Крупнейший мировой производитель мебели намерен продлить срок эксплуатации своей продукции. IKEA делает это в рамках долгосрочной программы по построению более устойчивого и зеленого бизнеса.
Некоторое время назад IKEA уже начала продавать бывшую в употреблении мебель, выкупать старую продукцию и сдавать в аренду офисное и домашнее оборудование. Компания пытается построить безотходный бизнес, в котором ее продукция используется повторно, обновляется или перерабатывается.
За финансовый год, завершившийся в августе 2020 г., IKEA уже продала 14 млн запасных частей к своей продукции. Но теперь компания создала систему онлайн-заказов и в этом году запустит ее на своем сайте во всем мире.
«Ключевой фактор, позволяющий продлить жизнь товара, — наличие запасных частей. Чтобы его можно было обновить, например купить новое покрытие или ножки для дивана. Мы очень много экспериментируем в этой области», — сказала Financial Times Лена Припп-Ковач, директор по устойчивому развитию Inter IKEA, которой принадлежит бренд компании.
IKEA стремится к концу десятилетия сделать свой бизнес безотходным, а его воздействие на климат — не просто нейтральным, но положительным: то есть сокращать больше вредных выбросов, чем производить. При этом некоторые критики обвиняют компанию в том, что ее дешевая продукция стимулирует избыточное потребление.
IKEA, которая долгое время была шведской компанией, а сейчас базируется в Нидерландах, надеется, что сможет совместить рост бизнеса и сокращение вредных выбросов и что ее эксперименты в области переработки не подорвут продажи. На этом пути ей предстоит решить еще много проблем, особенно в части используемых материалов, таких как лес, металлы, ткани, керамика. Ее исследования в области переработки продукции пока находятся на ранней стадии. По словам Припп-Ковач, компания все еще старается понять, какие услуги в этой области могут быть востребованы покупателями.
В понедельник IKEA сообщила, что по итогам 2020 г. 98% использованных ею деревянных материалов поступило из сертифицированных источников или было получено путем переработки. К 2030 г. компания хочет получать из переработанных источников по меньшей мере треть используемого дерева.
Мебель IKEA порой воспринимается как продукция одноразового использования, но это неверно, а ее доступность не означает, что покупатели могут от нее легко избавиться, говорит Припп-Ковач. Джон Абрамссон Ринг, генеральный директор Inter IKEA, добавляет: «Если мы хотим считаться компанией устойчивого развития, наша продукция должна быть доступной. Именно так мы помогаем многим людям. Устойчивое развитие — это не только для богатых и толстого кошелька».
IKEA была одним из первых ритейлеров, начавших продавать только светодиодные лампы. А недавно она стала предлагать свои знаменитые фрикадельки, произведенные из растительного сырья; их воздействие на климат составляет лишь 4% от влияния, которое оказывается при выпуске фрикаделек из свинины и говядины. К октябрю компания планирует перестать продавать неперезаряжаемые батарейки.
Кроме того, к концу десятилетия IKEA поставила целью использовать по всей своей цепочке поставок лишь электроэнергию из возобновляемых источников. Значительная часть производства мебели была переведена на принцип платформы, как в автомобильной отрасли: это позволило стандартизировать размеры для многих видов продукции, облегчить их переработку и сократить расходы.
Перевел Михаил Оверченко
